Complemento de pago CFDI: qué es y cuándo estás obligado a emitirlo
En resumen: Estás obligado a emitir el Complemento de Pago cuando facturas con método de pago PPD (Pago en Parcialidades o Diferido) y recibes el pago después de haber emitido la factura. Debe emitirse a más tardar el día 5 del mes siguiente a aquel en que se recibió el pago.
Si facturas a crédito — es decir, entregas el bien o servicio hoy pero cobras después — existe un documento fiscal que muchos emisores olvidan o desconocen: el complemento de pago, también llamado Recibo Electrónico de Pago (REP).
Omitirlo puede generar multas del SAT y problemas al receptor para deducir el gasto. En esta guía te explicamos qué es, cuándo aplica, cómo funciona y los errores más comunes.
¿Qué es el complemento de pago?
El complemento de pago es un tipo especial de CFDI (con tipo de comprobante "P" de Pago) que se emite para confirmar que recibiste el dinero de una factura que se cobró de forma diferida o en parcialidades.
Su función es cerrar el ciclo fiscal: la factura de ingreso documenta la operación, y el complemento de pago documenta cuándo y cuánto se pagó. Juntos forman el expediente fiscal completo de la transacción.
Nombre oficial: El SAT lo llama CFDI con complemento para recepción de pagos. En la práctica contable se conoce como complemento de pago, recibo de pago o REP (Recibo Electrónico de Pago).
¿Cuándo estás obligado a emitirlo?
La regla es simple: debes emitir un complemento de pago cada vez que el cobro de una factura no ocurre en el mismo momento que la emisión. Esto incluye:
- Facturas cobradas en parcialidades (pagos mensuales, quincenales, etc.).
- Facturas cobradas de forma diferida (emites hoy, cobras en 30, 60 o 90 días).
- Cualquier factura con método de pago "PPD" (Pago en Parcialidades o Diferido).
¿Cuándo NO necesitas complemento de pago?
Si la factura tiene método de pago "PUE" (Pago en Una Sola Exhibición) y el cobro ocurre el mismo día que la emisión, no necesitas emitir ningún complemento. El CFDI original es suficiente.
Método PPD (diferido o parcialidades) → complemento de pago obligatorio
¿Cuándo debes emitir el complemento?
El complemento de pago debe emitirse a más tardar el día 10 del mes siguiente al que recibiste el pago. Si recibiste un pago el 20 de abril, tienes hasta el 10 de mayo para emitir el complemento correspondiente.
Buena práctica: No esperes al día 10. Emite el complemento de pago el mismo día o al día siguiente de recibir el depósito. Así mantienes tu contabilidad al día y evitas olvidarte de pagos de meses anteriores.
¿Qué información lleva el complemento de pago?
El complemento de pago vincula el pago recibido con la factura original. Los datos clave que debe incluir son:
- Fecha y hora del pago — el momento exacto en que recibiste el dinero.
- Forma de pago — transferencia, cheque, efectivo, tarjeta, etc.
- Monto pagado — puede ser parcial (una parcialidad) o total.
- UUID de la factura relacionada — el folio fiscal del CFDI original que se está pagando.
- Número de parcialidad — si es el primer pago, segundo, tercero, etc.
- Saldo anterior e importe pagado — para rastrear cuánto quedaba pendiente.
Ejemplo práctico: factura con 3 pagos
Imagina que emites una factura por $30,000 MXN con método PPD, acordando 3 pagos mensuales de $10,000:
→ Saldo pendiente: $30,000
2. Recibes $10,000 en enero → emites complemento de pago #1
→ Saldo pendiente: $20,000
3. Recibes $10,000 en febrero → emites complemento de pago #2
→ Saldo pendiente: $10,000
4. Recibes $10,000 en marzo → emites complemento de pago #3
→ Saldo pendiente: $0 ✓ Factura liquidada
¿Qué pasa si no emites el complemento de pago?
Las consecuencias son para ambas partes:
Para el emisor (tú)
El SAT puede multarte por no emitir los comprobantes fiscales correspondientes. La multa va de $1,330 a $3,490 MXN por cada CFDI no emitido, según el artículo 83 del Código Fiscal de la Federación.
Para el receptor (tu cliente)
Sin el complemento de pago, el receptor no puede deducir el gasto ni acreditar el IVA de esa factura. Esto genera conflictos con clientes que llevan contabilidad estricta, y puede costarte la relación comercial.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar el método de pago de PUE a PPD después de emitir la factura?
No directamente. Si emitiste con PUE y el cliente no pagó ese día, lo correcto es cancelar la factura y reexpedirla con método PPD. De lo contrario, el SAT puede presumir que el ingreso ya fue cobrado al momento de la emisión.
¿El complemento de pago genera IVA adicional?
No genera IVA adicional. El IVA ya estaba declarado en la factura original. El complemento de pago solo confirma el momento en que se recibió el dinero — lo que sí tiene impacto en el IVA es el período en que se declara, ya que en el régimen de flujo de efectivo el IVA se paga cuando se cobra, no cuando se factura.
¿Puedo emitir un complemento de pago por varios CFDIs a la vez?
Sí. Si un cliente te hizo una transferencia que liquida dos o más facturas simultáneamente, puedes emitir un solo complemento de pago que relacione todos los UUIDs involucrados.
¿Cómo identifico qué facturas PPD están pendientes de complemento?
La forma más eficiente es convertir tus XML a Excel y filtrar por método de pago "PPD". Así ves de un vistazo qué facturas tienen complemento emitido y cuáles todavía están pendientes de liquidar.