Cómo cancelar un CFDI ante el SAT en 2026 — Motivos, plazos y proceso paso a paso
En resumen: Para cancelar un CFDI ante el SAT necesitas el Certificado de Sello Digital vigente e indicar un motivo de cancelación (01 a 04); si el motivo es 01, debes relacionar el UUID del CFDI que lo sustituye. Desde CFDI 4.0, la mayoría de las cancelaciones requieren la aceptación del receptor y están sujetas a plazos según el ejercicio fiscal.
Emitir una factura con datos incorrectos, duplicada o simplemente innecesaria es más común de lo que parece. La buena noticia es que el SAT permite cancelar CFDIs — pero el proceso tiene reglas claras que debes conocer para no tener problemas fiscales.
En esta guía te explicamos los 4 motivos válidos de cancelación de CFDI, los plazos que debes respetar, el proceso paso a paso desde el portal del SAT y qué ocurre cuando el receptor no acepta la cancelación.
¿Qué significa cancelar un CFDI?
Cancelar un CFDI es comunicarle al SAT que ese comprobante fiscal ya no tiene validez. Una vez cancelado, el XML queda marcado como "cancelado" en los servidores del SAT y no puede usarse para deducir impuestos ni como respaldo de ninguna operación.
Importante: Cancelar un CFDI no lo borra. El UUID sigue existiendo en los registros del SAT, pero su estatus cambia de "vigente" a "cancelado". Siempre conserva el XML original, incluso después de cancelarlo.
Los 4 motivos de cancelación válidos ante el SAT
Desde la reforma fiscal de 2022, el SAT exige que indiques un motivo específico al cancelar un CFDI. No puedes cancelar libremente sin justificación. Los motivos oficiales son:
Motivo 01 — Comprobante emitido con errores con relación
Se usa cuando la factura tiene un error (RFC incorrecto, monto equivocado, concepto mal descrito) y vas a emitir una nueva factura corregida para sustituirla. En este caso debes indicar el UUID de la nueva factura en el campo "Folio sustitución".
Motivo 02 — Comprobante emitido con errores sin relación
Se usa cuando la factura tiene un error pero no vas a emitir ninguna factura sustituta. Por ejemplo, una factura duplicada accidental o una operación que nunca se concretó.
Motivo 03 — No se llevó a cabo la operación
La factura se emitió anticipadamente para una operación que finalmente no ocurrió. Un anticipo que se devolvió, un servicio que se canceló antes de prestarse, o una venta que no se cerró.
Motivo 04 — Operación nominativa relacionada en factura global
Se usa en casos muy específicos cuando una operación que se incluyó en una factura global (público en general) debe separarse en un CFDI individual porque el cliente lo solicitó con sus datos fiscales.
02 → Error + NO emito factura nueva
03 → La operación no ocurrió
04 → Operación de factura global a individual
¿Necesitas la aceptación del receptor?
Aquí está el punto que más confusión genera. La respuesta depende del motivo y del plazo:
Cancelación inmediata (sin aceptación del receptor)
Puedes cancelar sin que el receptor lo apruebe cuando se cumple alguna de estas condiciones:
- La factura se emitió el mismo día que se solicita la cancelación.
- El monto del CFDI es menor a $1,000 MXN.
- Se trata de facturas de nómina, traslado o público en general.
- El receptor es público en general (RFC genérico XAXX010101000).
- El receptor es un residente en el extranjero (RFC genérico XEXX010101000).
Cancelación con aceptación del receptor
En todos los demás casos, el receptor tiene 3 días hábiles para aceptar o rechazar la cancelación desde el portal del SAT o desde su sistema de facturación. Si no responde en ese plazo, la cancelación se aplica automáticamente.
Tip práctico: Si necesitas cancelar una factura de un cliente, avísale directamente. La mayoría de las cancelaciones se resuelven mucho más rápido con una llamada que esperando los 3 días del portal del SAT.
Proceso paso a paso para cancelar desde el portal del SAT
- Entra a sat.gob.mx e inicia sesión con tu RFC y contraseña (o e.firma).
- Ve a Factura electrónica → Cancela CFDI.
- Busca el CFDI por UUID, folio o fecha de emisión.
- Selecciona el motivo de cancelación (01, 02, 03 o 04).
- Si elegiste motivo 01, ingresa el UUID de la factura sustituta.
- Confirma con tu e.firma o contraseña.
- Descarga el acuse de cancelación — es tu comprobante oficial.
¿Puedo cancelar una factura de un año anterior?
Sí, pero con restricciones. El SAT permite cancelar CFDIs de ejercicios fiscales anteriores, pero solo hasta el 31 de enero del año siguiente al que se emitió la factura. Después de esa fecha, ya no es posible cancelar y deberás emitir una nota de crédito para corregir el error contablemente.
Por ejemplo: una factura emitida en cualquier mes de 2025 puede cancelarse hasta el 31 de enero de 2026. Después de esa fecha, quedó firme.
¿Qué pasa si el receptor rechaza la cancelación?
Si el receptor rechaza tu solicitud de cancelación en el portal del SAT, el CFDI permanece vigente y no puedes forzar la cancelación. En ese caso tienes dos opciones:
- Negociar directamente con el receptor para que acepte la cancelación en el portal.
- Emitir una nota de crédito (CFDI de egreso) que anule el efecto fiscal de la factura original sin cancelarla formalmente.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cancelar un CFDI que ya fue pagado?
Técnicamente sí, pero debes tener cuidado. Si ya dedujiste ese gasto o ya declaraste ese ingreso, cancelar la factura genera una inconsistencia en tus declaraciones. Lo correcto es consultar con tu contador antes de cancelar cualquier CFDI que ya haya impactado en una declaración.
¿La cancelación tiene costo?
No. Cancelar un CFDI ante el SAT no tiene ningún costo fiscal. Sin embargo, si tu PAC cobra por las cancelaciones, eso depende de tu contrato con ellos.
¿Puedo cancelar desde mi sistema de facturación (no desde el SAT)?
Sí, la mayoría de los PAC y sistemas de facturación permiten cancelar directamente desde su plataforma. El resultado es el mismo: la cancelación se registra en el SAT. Solo asegúrate de descargar el acuse de cancelación.
¿Qué hago si cancelé una factura por error?
No puedes "descancelar" un CFDI. Una vez cancelado, ese UUID queda marcado permanentemente como cancelado. La única opción es emitir una nueva factura con los datos correctos.